山大路街道甸柳社区
居民满意度调查问卷

尊敬的居民朋友：

您好！为精准掌握社区服务现状，切实改进社区居委会工作作风、提升服务效能，解决居民生活中的实际需求与难题，为2026年社区工作规划提供精准方向，特开展本次居民满意度专项调查。本次问卷实行匿名填写，所有答案仅用于社区工作优化分析，恳请您结合实际居住体验如实填写，您的每一条反馈都将成为社区进步的重要动力，感谢您的支持与配合！

一、基础信息（可选填写）

1.

您的居住楼栋：

*

5.

您日常是否关注社区通知（公众号、公告栏、网格员通知等）：

经常关注

偶尔关注

极少关注

从不关注

二、社区居委会整体工作满意度评价

*

6.

社区政策文件、通知公告的传达及时性

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

7.

社区政策、通知的解读清晰度（易懂、无歧义）

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

8.

社区日常事务办理（如居住证明、盖章、业务咨询等）的便捷性

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

9.

社区日常事务办理的效率（不拖延、无反复跑腿）

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

10.

社区绿化养护（绿植存活率、绿化修剪、景观维护）

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

11.

社区公共秩序管理（占道经营、车辆乱停、噪音管控等）

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

12.

社区安全保障工作（治安巡逻、监控覆盖、隐患排查）

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

13.

社区应急处置能力（防汛、防火、突发情况响应等）

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

14.

社区文化活动组织（节日活动、文体赛事、邻里活动等）

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

15.

社区便民服务供给（义诊、理发、维修、助老等）

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

16.

社区矛盾纠纷调解（邻里纠纷、物业矛盾等）的专业性与有效性

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

17.

社区居务公开情况（财务、项目、政策落实等公开透明）

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

18.

对居民诉求、意见的响应速度（接诉后及时对接）

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

19.

对居民合理诉求的解决力度与办结质量

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

20.

社区工作人员整体服务态度（耐心、热情、礼貌）

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

21.

社区工作人员的业务专业能力（熟悉政策、能解难题）

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

22.

社区与物业、辖区单位的协同配合效果

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

23.

社区基础设施维护（健身器材、路灯、楼道门、公共座椅等）

非常满意

满意

基本满意

不满意

*

24.

社区居委会整体工作综合满意度

非常满意

满意

基本满意

不满意

三、社区工作者个人工作表现评价

*

25.

马德生

党委书记、居委主任

	优秀	良好	合格
工作业绩
工作业绩
工作能力
工作能力
工作态度
工作态度

*

26.

李建

党委副书记、居委副主任

	优秀	良好	合格
工作业绩
工作业绩
工作能力
工作能力
工作态度
工作态度

*

27.

党继琴

党委委员

	优秀	良好	合格
工作业绩
工作业绩
工作能力
工作能力
工作态度
工作态度

*

28.

李培庆

党委委员

	优秀	良好	合格
工作业绩
工作业绩
工作能力
工作能力
工作态度
工作态度

*

29.

李楠

党委委员

	优秀	良好	合格
工作业绩
工作业绩
工作能力
工作能力
工作态度
工作态度

*

30.

李鹏

居委委员

	优秀	良好	合格
工作业绩
工作业绩
工作能力
工作能力
工作态度
工作态度

*

31.

裴敏

	优秀	良好	合格
工作业绩
工作业绩
工作能力
工作能力
工作态度
工作态度

*

32.

满丽艳

	优秀	良好	合格
工作业绩
工作业绩
工作能力
工作能力
工作态度
工作态度

*

33.

石玉

	优秀	良好	合格
工作业绩
工作业绩
工作能力
工作能力
工作态度
工作态度

*

34.

石玉

	优秀	良好	合格
工作业绩
工作业绩
工作能力
工作能力
工作态度
工作态度

*

35.

黄秋莉

	优秀	良好	合格
工作业绩
工作业绩
工作能力
工作能力
工作态度
工作态度

*

36.

吴昊

	优秀	良好	合格
工作业绩
工作业绩
工作能力
工作能力
工作态度
工作态度

*

37.

您认为社区工作者在工作中最需要改进的方面（可多选，可补充）：【多选题】

四、2026年度社区工作需求与期望征集

*

38.

2026年，您希望社区重点开展老年群体相关服务（可多选，可补充）【多选题】

定期免费健康体检

老年助餐/送餐服务

老年康养知识讲座

老年智能手机使用培训

老年文娱活动（书法、棋牌、合唱等）

居家养老上门服务（保洁、维修）

其他：

*

39.

2026年，您希望社区重点开展青少年相关服务（可多选，可补充）【多选题】

寒暑期托管服务

青少年兴趣课堂（美术、体育、编程等）

安全教育讲座（反诈、消防、防溺水）

亲子互动活动

青少年志愿服务实践

其他：

*

40.

2026年，您希望社区重点开展便民类服务/活动（可多选，可补充）【多选题】

*

41.

2026年，您希望社区重点开展文体类活动（可多选，可补充）【多选题】

*

42.

2026年，您希望社区在环境与设施优化方面重点推进（可多选，可补充）【多选题】

五、补充反馈

43.

您对社区未来建设与发展，还有其他任何意见、建议或诉求，均可在此填写：

再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次调查问卷！我们将认真梳理您的反馈，逐项落实改进，努力为您打造更宜居、更暖心的社区环境，祝您生活顺遂、阖家安康！

调查单位：甸柳社区居民委员会

调查日期：2026年1月

问卷星提供技术支持

举报